在“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月3日至13日,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会(以下简称专委会)举办了2026年“3·15”系列主题活动,通过普法宣传、主题研讨、专题培训,多维度将法律知识送到群众身边,切实打通法治服务“最后一公里”。
深入基层普法
精准服务暖民心

专委会深入朝阳、通州、昌平等基层司法所、街道、社区及核心商圈,围绕“消费欺诈的识别与维权”“老年人消费维权常见陷阱及防范提示”两大群众关切主题,举办专题普法讲座,普及消费维权相关知识,用真实案例拆解法律难点。通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑等方式,聚焦网络购物纠纷、预付卡退款难、虚假宣传等消费热点、难点问题,用通俗易懂的语言解读相关法律规定,重点指导群众如何收集维权证据、通过合法途径化解消费纠纷,解答各类消费维权疑问近百件。“社区讲座+商圈设点”的多元普法模式,有效提升了消费者风险防范意识和依法维权能力,让法治温暖惠及千名群众。

聚焦智能维权
专业建言促提升

专委会主任芦云受邀参加朝阳区“3·15国际消费者权益日暨品质消费生态共建行动”,在“提升消费品质”主题论坛中作专题发言,为朝阳区“智能维权”建设建言献策。她立足法律专业视角,系统阐述了智能维权机制的建设路径与核心要点,强调智能维权工作应当坚持“法治引领、技术赋能”并重,着力推动在线纠纷解决机制、电子证据规范管理等方面的创新突破,进一步简化维权流程,让智能维权真正成为群众维权的“便捷通道”,助力构建高效、便捷、多元的消费维权体系。
专题培训强本领
破解维权新难题

专委会举办“新型消费业态品质管控与维权难点破解——聚焦新规适用与实务应对”专题培训,专委会主任芦云、部分班子成员、委员及律师参加。培训由芦云主持。

首都经济贸易大学教授何锦前以《平台管理新规的内在结构——基于契约关系和管理关系的角度》为题,对《网络交易平台规则监督管理办法》《直播电商监督管理办法》两部新规进行了深度拆解与解读。他从法学理论出发,创新性地以“契约关系”与“管理关系”双重视角,剖析了新规的立法逻辑、核心条款及适用边界,为律师们精准理解和适用新规提供了清晰指引。

北京市检察院公益诉讼检察部主任、二级高级检察官于静作《以检察公益诉讼履职助推网络直播新业态规范发展》专题讲座,结合典型案例总结公益诉讼在网络直播治理中的实践经验,探索常态化履职路径,为律师参与公益诉讼案件办理、提供新业态合规法律服务提供实务指引与专业支撑。
当前,新型消费业态快速迭代,对消费者权益保护工作提出了更高要求。未来,律师应当在平台规则合规审查、消费纠纷多元化解、公益诉讼实践参与等方面发挥更大作用。专委会表示,将以本次精准普法为牵引,专业培训为支撑,聚焦新型消费维权难点,创新法律服务模式,充分发挥北京律师专业优势,为持续优化北京消费环境、构建公平可信的网络交易生态、守护消费者合法权益贡献专业力量。